Пригород Денвера, 1978. Пока в округе одна за другой исчезают подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как избежать встречи со школьными задирами и не навлечь на себя гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра остаётся для него единственным родственным лучом понимания в этом тревожном мире. Но судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно глухом подвале, где, казалось бы, нет ни единого шанса на спасение.
Однако вскоре в этой леденящей душу тишине начинает звонить отключенный телефон. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке: предыдущие жертвы убийцы. Они звонят из небытия, пытаясь помочь Финну избежать их участи, протягивая ему тонкую ниточку надежды сквозь мрак и отчаяние.